Beszéljünk a minőségről. Mi a minőség?

Termék esetében azon jellemzők összességét értjük amely kielégíti a vevőink elvárásait. Ha a vevő ezeket nem is fogalmazza meg kokrétan, a használat során ezen jellemzők együttesét várja el egy terméktől:

Az elvárások lehetnek:

- használati tulajdonságok

- megbízhatóság

- használatukkal kapcsolatos biztonság

- csereszabatosság

- esztétikai jellemzők

A bejegyzés trackback címe:

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.