2016.05.17. 19:43
Minőséggel kapcsolatos elvárások
Nézzük a minőséggel kapcsolatos elváráspkat a folyamat szereplői szempontjából:
Vevő szempontjából:
- A termék fizikai tulajdonságai
- teljesítőképessége
- esztétikai jellemzői
- megbízhatóság
- biztonság
- illetszthetőség
- csereszabatosság
Kedvező ár
Műszaki szolgáltatások
Termék…